Введение

Добро пожаловать в Acceleratex Hub. Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных и уважаем право на конфиденциальность каждого пользователя нашего сайта acceleratexhub.com.

Данная политика конфиденциальности разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года № 94-V ЗРК, а также с учётом международных стандартов защиты данных.

Используя наш веб-сайт и сервисы, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наши услуги.

Какие данные мы собираем

В рамках предоставления образовательных услуг по саморазвитию и самопринятию, мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Демографические данные: возраст, пол, место проживания (город)
• Образовательная информация: уровень образования, профессиональный опыт, интересы в области саморазвития
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещении сайта
• Информация о взаимодействии: данные о ваших действиях на сайте, предпочтения, история покупок

Как мы используем ваши данные

Собранная информация используется исключительно для законных целей, связанных с предоставлением образовательных услуг:

• Обработка заявок на участие в образовательных программах
• Персонализация обучающего контента и рекомендаций
• Связь с вами по вопросам, связанным с обучением
• Техническая поддержка и улучшение качества сервиса
• Информирование о новых курсах и программах (только с вашего согласия)
• Анализ эффективности образовательных методов и программ
• Соблюдение правовых обязательств в соответствии с законодательством РК

Мы обрабатываем ваши данные на основании договорных отношений, законных интересов компании и вашего добровольного согласия. В любой момент вы можете отозвать согласие на обработку данных.

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права:

Для реализации любого из этих прав направьте письменный запрос на адрес contact@acceleratexhub.com с указанием вашего полного имени и характера запроса. Мы рассмотрим ваше обращение в течение 30 дней в соответствии с требованиями закона.

Передача данных третьим лицам

Acceleratex Hub не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт ваши персональные данные третьим лицам для коммерческих целей. Передача данных может происходить только в следующих случаях:

• При получении вашего явного письменного согласия на такую передачу
• Сервис-провайдерам, которые помогают нам предоставлять услуги (хостинг, email-рассылки, аналитика)
• При наличии требований компетентных государственных органов РК
• В случае реорганизации или продажи компании (с уведомлением пользователей)

Все наши партнёры и подрядчики обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для предоставления услуг нашей компании. С каждым из них заключены соглашения о защите персональных данных.

Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче с использованием протокола SSL/TLS
• Ограниченный доступ к персональным данным только для авторизованного персонала
• Регулярные резервные копии и защищённое хранение данных
• Мониторинг системы безопасности и регулярные обновления
• Обучение сотрудников правилам обработки персональных данных

Несмотря на принимаемые меры, абсолютная безопасность в интернете невозможна. Мы рекомендуем вам также соблюдать меры предосторожности при использовании наших сервисов.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки:

• Данные активных пользователей: в течение всего периода использования сервисов
• Данные завершивших обучение: 3 года с момента окончания программы
• Контактная информация для маркетинга: до отзыва согласия или 2 года бездействия
• Техническая информация и логи: 1 год с момента сбора
• Данные для выполнения правовых обязательств: в соответствии с требованиями закона

По истечении указанных сроков данные подлежат удалению или обезличиванию, если нет законных оснований для их дальнейшего хранения.

Международная передача данных

В некоторых случаях ваши данные могут передаваться за пределы Республики Казахстан для предоставления технических услуг (облачное хранилище, аналитические сервисы). Такая передача осуществляется только:

• В страны с адекватным уровнем защиты данных
• При наличии соответствующих гарантий защиты (договорные обязательства)
• С соблюдением требований казахстанского законодательства
• С уведомлением уполномоченного органа при необходимости

Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве.

Мы используем следующие типы cookie: технические (для функционирования сайта), аналитические (для изучения поведения пользователей), функциональные (для запоминания ваших предпочтений). Вы можете настроить или отключить cookie в настройках вашего браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по правовым причинам. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения через:

• Уведомление на главной странице сайта
• Отправку email-уведомления зарегистрированным пользователям
• Обновление даты "последнего обновления" в начале документа

Рекомендуем периодически просматривать данную политику для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши данные.